夢幻香奈兒

發票寄送

• 由於商品配送皆由廠商直接寄出，發票會在付款完成、出貨後開立，並儲存為電子檔供您查看，您若需要正本，可隨使用馬上寄給我索取 (已捐贈、已索取的發票除外)，詳情請參考「發票託管流程說明」。
• 三聯式發票、索取發票將會在廠商完成出貨後10個工作天寄出，約2-7個工作天內送達，如遇國定假日將順延寄送。 如您於收到訂購商品後20天仍未收到發票，請通知客服中心。
• 發票金額是扣除您使用購物金或福利金折抵後的淨額，若您使用購物金或福利金方式全額折抵，我們將不另行開立發票。

退貨辦法

• 所購買商品在取貨完成後均享有七天免費鑑賞期，但退回商品必須是全新狀態且包裝完整(包含商品、附件、內外包裝、隨機文件、 贈品等 )，否則恕不接受退貨，如欲辦理退貨，請於取貨後2~3天再至訂單查詢頁面點選“我要退貨“的連結，直接線上填寫退貨單， 詳情請參考退貨詳細辦法。

客服中心

• 在您按下[確認]之後訂單已由系統自動產生，並啟動所有配送流程，所以將無法再做任何修改或取消。
• 若您對於購買、付款及運送方式有疑問，請參考服務說明，此外，您可直接透過客服中心詢問相關問題。